千百年来大众一直追求着高品质的居家生活环境，年度元在快节奏的时代，让机器人做家务，把时间留给更重要的人和事，是大势所趋。

11月26日有微博爆出：巴到全友家居退款率为34.68%，共13331次，其中11679次主要退款原因为未收到货。至于这个现象是否正常，菲特该客服仅表示，菲特天猫是综合卖家情况公布的数据，最后她表示，作为客服我还是建议您不要选择这个店铺，退款率太高，还是存在一定风险。

随着消费者热情的逐步退去，午餐万美双11销售狂欢的神话也开始遭到质疑和诟病。拍卖双11的客人不太知道是下单生产。记者称，开始想购买全友家居的某商品，开始但发现其退款率已经达到120%多，所以产生疑虑，但全友客服只是解释退货多是双11送货时间长，所以想知道超过百分之百的退款率是否正常？天猫客服听到记者的问题表示，双11确实会存在买家等不了或者因为不喜欢退货的情况，这有时不是卖家的问题。

接下来的一个月，最高消费者确定尺寸、最高面料等信息，而客服也在核实邮寄地址等，因此接下来的时间，将会陆续有消费者因为尺寸、物流、送货周期等问题退单。于是有业内人士指出，价已全友可能靠刷单对销售数据造假。

她表示，年度元现在看到的960个退单，大部分来自双11，而天猫的统计数据是近30天的交易数量，也就是双11后的少量订单。

双11至12月18日这1个多月时间，巴到曲美还在继续接受其他订单。仅仅在线上市场，菲特好太太智能晾衣机连续7年销量第一，产品广受消费者喜爱

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